RichMail是彩讯股份自主研发的套件化邮件协作系统,2023年基于自研AIbox,发布国内首款AI邮件系统;同时整合了邮箱、网盘、日历、通讯录等应用为企业提供安全可控、开放协同、稳定可靠的智能化邮件办公服务;实现对邮件办公数据的智能整合、邮件智能摘要、邮件润色/改写、智能归类和整理、日程智能调整、智能月报、个性化推荐等智能化应用。时至今日,Richmail服务海内外数百家大型企业客户,终端用户超10亿。
产品优势
一、智能化设计,让邮件应用更智能与便捷
国内首家融合大模型技术的新一代AI邮件系统,紧密贴合用户习惯与企业流程,精心设计邮件协同应用模式,包括智能化信息整合与筛选功能,能够高效处理大量邮件数据,为用户提供精准的信息概览;智能创建日历与提醒功能,帮助用户合理安排日程;邮件润色与改写功能,优化邮件表达,提升沟通效果。
二、多模态安全防护机制,确保系统数据安全
建立立体纵深防御架构,五大系统加固技术,十大安全扫描技术,全流程安全闭环;融合大模型技术,在有限样本的条件下(9亿样本库)提升多模态内容的安全识别和分类能力,实现对垃圾邮件的有效过滤和拦截,提升整体邮件系统的安全防护能力。
领先的系统加固及安全扫描技术
采用先进的操作系统账号加固、系统设置加固等五大加固技术及扫描工具测试、跨脚本攻击测试等十大安全扫描技术,通过全方位的优化,确保操作系统基础层、应用层安全。
多模态AI检测提升安全识别精度
通过大模型技术对垃圾邮件或安全威胁进行训练分析(如APT、定向攻击、0day攻击等威胁),在有限样本的条件下提升多模态内容(文本、图片、视频主题要素或关键词信息)的安全识别和分类能力,提升系统安全威胁的识别精度,杜绝信息误判。
全栈信创认证及全流程加密技术
RichMail全系产品自主研发可控,具备全栈国产化软硬件适配,支持端到端的国密加密,可为客户打造信创集成交钥匙工程;通过web端、pc端和手机终端的身份认证技术,领先的邮件第三方客户端插件加密、解密技术,实现用户登录、使用、邮件传输和邮件存储全程安全无泄密。
全面的邮件数据安全防护技术
采用敏感数据发现技术、七大技术防护保障数据安全;多层次优化技术防止敏感信息、涉密信息不正当扩散,确保内容安全不泄密。
三、电信级稳定可靠,支持超大规模高效并发
RichMail采用分布式架构,模块化、松耦合结构设计,支持超大规模用户在线并发访问及数据存储,支持模块间alive状态报告机制,服务故障自动恢复机制、用户数据库支持联机热备,可实现系统运转不宕机,架构柔韧性和可扩展性极高。
独特的存储机制和压缩技术
采用高压缩率的专业邮件压缩技术,单副本应用,异步删除策略,小文件合并机制等多种技术,可实现比传统邮件系统节省30%以上的邮件数据存储空间。
专业的多级次Cache机制
系统采用基于文件、内存的两层Cache机制,将实时黑名单保存至本地数据库,既保证了黑名单及时更新,又提升系统访问效率,减少邮件过滤处理网络访问时间。
多样化部署方式、灵活扩展
系统支持全栈信创/公有云/混合云/多中心等多样化部署模式,支持不停业务灵活扩展,加速实现应用价值;支持全球式异地部署及灾备,实现无缝故障转移与状态重建,让邮件系统无中断、数据零丢失。
四、开放协同,敏捷实施保障异构邮件平滑迁移
RichMail属于新一代AI邮件协作系统,提供丰富的标准化API,支持多种开发语言及协议,拥有与众多第三方企业系统(如OA、ERP、HR、EIP、CRM等)集成的成熟解决方案和实施经验;支持各种异构邮件数据平滑迁移,大幅降低系统集成建设和维护成本,有效提升系统整体的可维护性,满足企业集中管控的灵活性。
标准化开放的API,实现协同办公平台建设
提供丰富的标准化API,支持多种开发语言及协议,拥有与众多第三方企业系统(如OA、ERP、HR、EIP、CRM等)集成的成熟解决方案和实施经验;对外开放通讯录、账户、网盘、短信等多种接口,协助客户构建一体化的企业信息化办公平台。
敏捷成熟的邮件建设和迁移方案
RichMail拥有十多年的邮箱建设及数据迁移经验,可提供敏捷实施保障,快速升级到信创邮箱;针对主流邮件厂商(微软、IBM等)的系统进行邮件数据的平滑迁移,实现包括历史邮件、个人邮件夹、通讯录、用户信息、网盘等数据的用户无感知迁移。
五、支持多终端访问,畅享移动办公
RichMail提供原生APP,支持最新版IOS、Android系统以及HarmonyOS版,让用户在任何时间、地点方便快捷,随时随地随心的收发邮件,让您体验真正的智慧云邮箱。
全平台支持
RichMail安全邮件App支持IOS、Android、HarmonyOS等主流手机操作系统,同时可以实现邮件到达自动发送短信提醒,可以短信方式阅读、回复、转发邮件。
信息全同步
桌面客户端插件可实现一键配置,支持微软及腾讯认证授权的Foxmail、Outlook等客户端,邮件到达、组织/个人通讯录、会议与日程等云端实时同步,支持微软ActiveSync同步协议,支持Exchange移动终端同步服务。
移动端安全管理
在系统架构上可实现多客户端安全访问,综合远程擦除、远程设备管理等多项技术实现移动端设备端的安全管理,维护信息安全。
应用场景
成功案例
服务海内外数百家大型企业客户,2亿月活跃用户。
助力某大型商业银行实施AI+信创邮箱建设
2020年彩讯股份利用业内成熟、领先的Richmail邮件系统帮助该银行快速实现信创邮件系统的建设,2023年基于RichAIbox大模型生态引擎智能化升级,实现邮件智能分拣、邮件润色、智能问答、业务流程智能化流转等功能,帮助企业日常邮件办公协同效率提升至少20%以上。
助力某大型保险集团实施信创邮箱建设
2021年彩讯股份采用分布式部署架构为该保险集团构建双中心灾备部署模式,实现全球统一的信创邮件系统服务,日均超200万封邮件量,稳定高可靠得到了客户高度认可。
助力某大型能源集团实施邮件一体化平台建设
2020年彩讯股份帮助该集团实现(10万+用户)全球统一的安全高可靠邮箱办公平台建设,协助平滑迁移异构邮箱平台10TB的历史数据,集成内部OA、统一认证等业务协同系统。
助力某大型航空集团实施信创邮箱升级建设
2022年彩讯股份采用分布式部署架构,基于该集团私有云信创环境建设全球统一的邮件办公平台,并提供标准化接口集成企业内部LADP、移动办公平台、会议系统等,实现该集团10万用户便捷的信创协同办公环境。
典型客户